Nos cartes prépayées sont soit Mastercard soit Visa. Elles peuvent généralement être importées dans SamsungPay, GooglePay ou ApplePay et sont acceptées dans la plupart des établissements en ligne et physiques, mais cela peut varier en fonction du fournisseur de la carte, du pays, du dispositif de l'utilisateur et des restrictions du marchand.

Ce type de carte n'est pas accepté par les vendeurs qui nécessitent une authentification 3DS (vendeurs qui vérifient plusieurs facteurs pour authentifier un achat, y compris l'emplacement de l'utilisateur et si les données personnelles fournies pendant la transaction correspondent aux dossiers de la banque). Ils ne sont pas non plus acceptés par les commerçants qui refusent les cartes-cadeaux et les cartes prépayées.

Bien que dans nos tests, ces cartes aient très bien fonctionné, nous ne pouvons malheureusement pas garantir leur acceptation dans un cas spécifique. Selon de nombreux facteurs, une carte pourrait être rejetée par GooglePay pour être utilisée sans problème avec SamsungPay, par exemple. En cas de doute, nous vous recommandons d'essayer d'abord une carte de valeur plus petite pour tester son acceptation dans votre région. Vous pouvez également consulter la liste des pays restreints pour des conseils sur l'endroit où chaque fournisseur de carte est mieux accepté ou non.

Vous ne pouvez pas utiliser nos cartes si vous êtes d'un pays restreint ou sanctionné (Russie, Cuba, Venezuela, etc.). La liste complète pour chaque fournisseur de carte peut être consultée dans le lien ci-dessous:

Liste des pays restreints / autorisés par fournisseur

Les services que Trocador utilise pour offrir cette carte facturent des frais de commodité de 3% du montant total de la carte, plus 2 USD, selon le fournisseur de carte sélectionné. Ces frais sont facturés une seule fois au moment de l'émission de la carte. Si vous achetez votre carte en utilisant l'une des crypto-monnaies uniquement prises en charge via AnonPay, des frais supplémentaires peuvent être intégrés au prix final en raison de la conversion de la pièce en une crypto-monnaie prise en charge qui chargera le solde de votre carte.

Selon le choix de votre carte, si vous dépensez dans d'autres devises, la société de carte de crédit peut facturer des frais supplémentaires pour la conversion du montant de dollars américains en devise locale, ces frais sont généralement de 2% ou 0,75 $.

Notre outil de génération de carte peut accepter nativement la plupart des stablecoins sur plusieurs chaînes, et en utilisant AnonPay, nous avons étendu le support à toutes les autres crypto-monnaies que nous avons répertoriées, telles que Monero, Bitcoin Cash et autres. Si vous payez en utilisant une crypto-monnaie qui n'est pas nativement prise en charge, des frais supplémentaires peuvent être appliqués au prix final de l'achat de la carte pour payer la conversion en une crypto-monnaie prise en charge.

Vous devez simplement sélectionner une devise, choisir un fournisseur de carte, un montant et la crypto avec laquelle vous voulez payer. Ensuite, fournissez votre e-mail, qui sera lié à votre carte. Assurez-vous de ne pas être résident de l'un des Pays Restreints et d'avoir lu cette FAQ, puis cliquez sur le bouton 'Acheter Votre Carte'. Une adresse crypto sera générée, à laquelle vous devrez envoyer le montant exact affiché pour compléter votre achat.

Trocador vous connectera avec le fournisseur de carte que vous avez choisi. Après que la plateforme détecte le paiement, ils vous enverront par e-mail un code d'activation et un lien où vous remplirez quelques informations de base afin d'activer la carte.

Lors de la demande de votre carte, vous devez fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse. Assurez-vous que les informations que vous fournissez sont véridiques, sinon votre carte pourrait être bloquée. Ensuite, si votre carte sélectionnée le prend en charge, vous pouvez l'importer dans des applications telles que SamsungPay, GooglePay et ApplePay, puis utiliser le NFC de votre téléphone pour payer dans les magasins locaux.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous via Telegram à @TrocadorSupportBot ou par email à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

Vous pouvez toujours vérifier votre solde et l'historique de vos transactions en utilisant directement le tableau de bord du fournisseur de carte.