Prepaid Cards F.A.Q.
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Nuestras tarjetas prepago son Mastercard o Visa. They can usually be imported into SamsungPay, GooglePay or ApplePay and are accepted in most online and physical establishments, but this can vary depending on the card provider, country, user device and merchant restrictions.
Este tipo de tarjeta no es aceptado por vendedores que requieren autenticación 3DS (vendedores que verifican varios factores para autenticar una compra, incluyendo la ubicación del usuario y si los datos personales proporcionados durante la transacción coinciden con los registros del banco). Tampoco son aceptados por comerciantes que rechazan tarjetas de regalo y tarjetas prepagas.
Si bien en nuestras pruebas estas tarjetas funcionaron muy bien, lamentablemente no podemos garantizar su aceptación en ningún caso específico. Dependiendo de muchos factores, GooglePay podría rechazar una tarjeta solo para usarla sin problemas con SamsungPay, por ejemplo. En caso de duda, le recomendamos que pruebe primero con una tarjeta de menor valor para probar su aceptación en su área. También puede consultar la Lista de Países Restringidos para obtener sugerencias sobre dónde se acepta mejor o no a cada proveedor de tarjeta.
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No puedes utilizar nuestras tarjetas si eres de un país restringido o sancionado (Rusia, Cuba, Venezuela, etc.). La lista completa se puede ver en el siguiente link:
Lista de países restringidos/permitidos por proveedor -
Los servicios que Trocador utiliza para ofrecer esta tarjeta cobran una tarifa de conveniencia del 3% del monto total de la tarjeta, más 2 USD. Esta tarifa se cobra solo una vez en el momento en que se emite la tarjeta. Si compras tu tarjeta utilizando una de las criptomonedas admitidas solo a través de AnonPay, puede haber un cargo adicional incluido en el precio final debido a que la moneda se convierte en una criptomoneda admitida que cargará el saldo de tu tarjeta.
Según la tarjeta que elijas, si gastas en otras monedas, la compañía de tarjetas de crédito puede cobrar tarifas adicionales por la conversión del monto de dólares estadounidenses a la moneda local, esta tarifa suele ser del 2%. Algunas de nuestras opciones de tarjetas no cobran esta tarifa de conversión, así que considera usarlas si planeas gastar en una moneda diferente a la de la tarjeta.
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Nuestra herramienta de generación de tarjetas puede aceptar nativamente la mayoría de las stablecoins en varias chains, y utilizando AnonPay hemos ampliado el soporte a todas las demás criptomonedas que tenemos listadas, como Monero, Bitcoin Cash y otras. Si estás pagando con una criptomoneda que no es nativamente compatible, es posible que se aplique una tarifa adicional al precio final de la compra de la tarjeta para cubrir la conversión a una compatible.
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Este servicio no requiere la carga de ningún documento personal. Debes proporcionar un nombre, número de teléfono y dirección al generar la tarjeta, pero no es necesario cargar ningún documento para verificar esta información.
Asegúrate de que la dirección utilizada para la activación de la tarjeta sea la misma que se utiliza al completar la información de facturación de la tarjeta en tiendas o aplicaciones como GooglePay. Cuando compras en línea, generalmente la dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación de la tarjeta.
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Solo necesitas seleccionar una moneda, elegir un proveedor de tarjetas, ingresar el monto y con qué criptomoneda deseas pagar. Luego, proporciona un correo electrónico válido, donde recibirás los detalles de la tarjeta. Asegúrate de no ser residente en uno de los países restringidos y de haber leído este FAQ, luego haz clic en el botón 'Compra tu Tarjeta'. Se generará una dirección de criptomoneda, a la cual debes enviar la cantidad exacta que se muestra para comprar y cargar el saldo en tu tarjeta.
Trocador funcionará como un sistema de conducto, conectándote con el proveedor de tarjetas que elijas. Después de que la plataforma detecte el pago, te enviarán por correo electrónico un código de activación y un link donde completarás alguna información básica para activar la tarjeta. Después de la activación, recibirás otro correo electrónico con un link que podrás utilizar para verificar el número de la tarjeta, el saldo actual y el historial de compras. Desde allí, puedes importar tu tarjeta a aplicaciones como SamsungPay, GooglePay y ApplePay, y luego usarla en tu teléfono a través de la tecnología NFC para pagar en tiendas locales.
If you encounter any problems contact us through Telegram at @TrocadorSupportBot or by email at mail@trocador.app and we'll do our best to help you!
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Puedes consultar siempre tu saldo y el historial de transacciones utilizando el link de la tarjeta que recibes en tu correo electrónico después de la activación. Así que es buena idea guardar ese correo hasta que ya no necesites la información de la tarjeta.